გეიმიფიკაცია გაყიდვების გასაზრდელად: როგორ გაყიდო მეტი თამაშით ონლაინ მაღაზიაში

ყველაზე ძლიერი მტკიცებულება Ho-ს, Liu-სა და Wang-ის რანდომიზებული საველე ექსპერიმენტია, რომელიც 2023 წელს Information Systems Research-ში გამოქვეყნდა. დიდ სავაჭრო ცენტრში სამკერდე ნიშნებმა გაყიდვები 21,5%-ით გაზარდა, რეიტინგულმა ცხრილებმა კი 22,5%-ით, სანამ მოქმედებდნენ. კუპონებმა მეტი ზრდა მოიტანა, 31,7%, მაგრამ მათი ეფექტი დასრულებისთანავე გაქრა, თამაშის მექანიკების ეფექტი კი ექსპერიმენტის შემდეგაც შენარჩუნდა.

ამომხტარი ფანჯრების მონაცემებიც იმავეს აჩვენებს. Sleeknote-ის 2025 წლის ანალიზით, ბორბლიანმა ფანჯრებმა ვიზიტორების 8,67% გადააქცია, დანარჩენმა ფანჯრებმა კი 3,70%. Wisepops-მა თავის მონაცემებში ბორბლიანი ფანჯრებისთვის საშუალოდ 10,15% დაითვალა, საუკეთესო მეათედი კი 30%-ს აღემატებოდა. ეს მომწოდებლების ციფრებია საკუთარ კლიენტებზე: მიიღე როგორც მიმართულება და არა დაპირება, და შეამოწმე საკუთარ ტრაფიკზე.

თამაში, რომელიც მხოლოდ გასართობია, ხარჯია. სანამ აირჩევ, ჩაწერე ერთი რამ, რაც მან უნდა შეცვალოს, და როგორ დათვლი ამას.

ოთხი მიზანი, რომელიც ონლაინ მაღაზიების უმეტესობას უნაზღაურდება: მეტი გამოწერა ელფოსტით ან ტელეფონით ახალი ვიზიტორებისგან, მეტი პირველი შეკვეთა მათგან, ვინც შემოვიდა და არ იყიდა, უფრო დიდი შეკვეთა მათგან, ვინც უკვე ყიდულობს, და მეტი განმეორებითი შეკვეთა ძველი მყიდველებისგან. თითოეულს სხვა თამაში, სხვა მომენტი და სხვა პრიზი სჭირდება.

გამოწერები ახალი ვიზიტორებისგან: ფასდაკლების ბორბალი ამომხტარ ფანჯარაში, რომელიც მაშინ ჩნდება, როცა ვიზიტორმა საიტი უკვე ცოტა დაათვალიერა. ელფოსტა დატრიალების ფასია, პრიზი კი პირველი შეკვეთის კოდი.

პირველი შეკვეთები: იგივე ბორბალი, ოღონდ პრიზებით, რომლებიც 48 საათიდან შვიდ დღემდე იწურება. მოკლე ვადა „იქნებ მერე“-ს ახლანდელ შეკვეთად აქცევს.

უფრო დიდი შეკვეთა: პრიზები მინიმალური თანხით, მაგალითად 15% 80 ₾-დან, ან სკრეჩ ბარათი კალათაში, რომელიც საჩუქარს ხსნის, როცა შეკვეთა გარკვეულ თანხას მიაღწევს.

განმეორებითი შეკვეთები: სკრეჩ ბარათი ან სიურპრიზ ყუთი შეკვეთის დადასტურების წერილში ან QR კოდად ამანათის ფურცელზე, პრიზით, რომელიც მხოლოდ შემდეგ შეკვეთაზე მოქმედებს.

მაღაზიების უმეტესობა ჯერ მოგების შანსს ირჩევს და ხარჯს მერე იგებს. პირიქით გააკეთე: გადაწყვიტე, ამ თვეში მაქსიმუმ რამდენის დახარჯვა გინდა პრიზებზე, და უკუღმა დაითვალე.

მაგალითი: ბიუჯეტი 500 ₾-ია, გამოყენებული პრიზი მყიდველისთვის საშუალოდ დაახლოებით 6 ₾ ღირს, გამარჯვებულების დაახლოებით 40% კი კოდს იყენებს. ეს დაახლოებით 83 გამოყენებულ პრიზს ჰყოფნის, ანუ დაახლოებით 208 გამარჯვებულს. თუ თვეში 2 000 თამაშს ელოდები, დაახლოებით 10%-იანი მოგების შანსი შეგიძლია. შენი ციფრები იმავე ოთხ ნაბიჯში ჩასვი.

მოგების შანსი საშუალოა, ამიტომ დატვირთულმა დღემ შეიძლება გადააჭარბოს. დააწესე მკაცრი ბიუჯეტიც და გამარჯვებულების მაქსიმალური რაოდენობაც. DealCraft-ში თამაში პრიზების გაცემას წყვეტს, როგორც კი რომელიმე ლიმიტი შეივსება, გამოუყენებლად ვადაგასული კოდი კი თავის ღირებულებას ბიუჯეტს უბრუნებს.

საიტზე: არა გვერდის ჩატვირთვისთანავე. დაელოდე, სანამ ვიზიტორი გვერდს ჩამოსქროლავს ან მასზე ცოტა დროს გაატარებს, აჩვენე ერთხელ თითო ვიზიტორზე და არა ყველა გვერდზე, და ტელეფონზე ადვილად დასახურად გახადე.

ყიდვის შემდეგ: მადლობის გვერდზე ან დადასტურების წერილში. შემდეგი შეკვეთის თამაში იქ არაფერი ჯდება და იმ ხალხს აღწევს, ვინც უკვე გენდობა.

ოფლაინ: QR კოდი სალაროსთან, ჩეკზე ან ამანათის ფურცელზე იმავე თამაშში მიიყვანს. DealCraft-ში ერთი თამაში ერთდროულად მუშაობს საიტის ამომხტარ ფანჯრად, გვერდში ჩაშენებულად, ბმულად და QR კოდად.

ტანსაცმელი: ბორბალი ახალი ვიზიტორებისთვის, სადაც უფასო მიწოდება და 10% ხშირი პრიზებია, ახალ კოლექციაზე 25% კი იშვიათი. ტანსაცმლის მყიდველი მაღაზიებს ადარებს, ამიტომ აქ მოკლე ვადას ყველაზე მეტი მნიშვნელობა აქვს.

სილამაზე და კოსმეტიკა: სიურპრიზ ყუთი, სადაც ყუთების უმეტესობაში სინჯი ან სამგზავრო ზომის პროდუქტია. ეს ცოტა ჯდება და მეორე პროდუქტს აცნობს, რომელსაც მყიდველი შეიძლება ხელახლა შეუკვეთოს.

ელექტრონიკა და დაბალი მარჟის სხვა მაღაზიები: მოერიდე პროცენტულ პრიზებს თავად მოწყობილობაზე. შესთავაზე უფასო მიწოდება, აქსესუარი ან გახანგრძლივებული გარანტია: ღირებულად აღიქმება და ტელეფონის 10%-ზე ბევრად ნაკლები ჯდება.

კაფეები და რესტორნები: სკრეჩ ბარათი QR კოდით სალაროსთან, უფასო სასმელით ან დესერტით შემდეგ ვიზიტზე. ერთი ვიზიტი ორად იქცევა.

თამაშები და დატრიალებები ანგარიშში კარგად ჩანს და არაფერს ამტკიცებს. მთავარია, მაღაზიამ უფრო მეტი გაყიდა თუ არა, ვიდრე თამაშის გარეშე გაყიდიდა, პრიზების ხარჯის გამოკლების შემდეგ.

ყველაზე სუფთა ტესტი: თამაში ვიზიტორების მხოლოდ ნაწილს აჩვენე, მაგალითად ნახევარს, და ორივე ჯგუფი ერთსა და იმავე კვირებში შეადარე: გამოწერის წილი, კონვერსია, საშუალო შეკვეთა და შემოსავალი ერთ ვიზიტორზე. თუ ტრაფიკის გაყოფა არ შეგიძლია, თამაშიანი ორი კვირა წინა ორ კვირას შეადარე და აარიდე კვირები ფასდაკლებებითა და დღესასწაულებით.

შემდეგ გამოაკელი ხარჯი: რეალურად გამოყენებული კოდების ღირებულება. თამაშმა, რომელმაც 2 000 ₾-ის შეკვეთა და 300 ₾-ის გამოყენებული პრიზი მოიტანა, ადგილი დაიმსახურა; რომელმაც 600 ₾-ის შეკვეთა და 500 ₾-ის პრიზი, ვერა. DealCraft-ის პანელი თითოეული თამაშისთვის აჩვენებს თამაშებს, გამარჯვებულებსა და გამოყენებულ ჯილდოებს, ანუ ამ ანგარიშის ხარჯის მხარეს.

პრიზები, რომელსაც ყველა იგებს. თუ ყოველი თამაში ერთსა და იმავე 10%-ს იგებს, ეს ანიმაციიანი კუპონია და პრიზი მოგებულად აღარ აღიქმება.

კოდები ვადის გარეშე. პრიზს, რომელიც არასდროს იწურება, მაშინ იყენებენ, როცა მყიდველი ისედაც იყიდდა, ამიტომ ხარჯს ამატებს და გაყიდვებს არა.

შედეგი, რომელიც ბრაუზერში წყდება. თუ პრიზი გვერდის კოდში ირჩევა, ნებისმიერს შეუძლია შანსები წაიკითხოს ან მოგებამდე გაიმეოროს. აირჩიე თამაში, სადაც შედეგს სერვერი ანიმაციამდე წყვეტს, როგორც DealCraft-ში.

ყველაფრის ერთად შეცვლა. ერთ ტესტში ერთი რამ შეცვალე, პრიზი, დრო ან მოგების შანსი, თორემ ვერ გაიგებ, რამ იმუშავა.