Руководство
Новогодние акции для интернет-магазина: идеи
Новогодние акции для интернет-магазина работают лучше всего, когда следуют тому, как покупают подарки: смотрят заранее, решают поздно и перестают заказывать, как только доставка до праздника становится под вопросом. В этом руководстве: план на декабрь, подборки подарков, предложения, которые берегут маржу, сроки доставки, подарочные сертификаты для тех, кто опоздал, игра-адвент с призами и что делать в январе.
Почему декабрю нужен отдельный план
Сезон подарков это самое большое время онлайн-продаж в году. Adobe Analytics насчитал 257,8 млрд долларов онлайн-покупок в США с 1 ноября по 31 декабря 2025 года, на 6,8% больше, чем в 2024 году, и 56,4% этой суммы потратили с телефона.
В России главный праздник подарков это Новый год, а после него идут новогодние каникулы и Рождество 7 января. Значит, у магазина два пика: подарки до 31 декабря и покупки для себя в январе.
Черная пятница и Новый год это разные продажи. В черную пятницу ищут выгоду, в декабре ищут подходящий подарок, который придёт вовремя. Планируйте обе, но не растягивайте скидку черной пятницы на весь месяц.
План на декабрь
Сразу после киберпонедельника (30 ноября 2026 года): запустите подборку подарков и подарочные сертификаты, поменяйте баннеры с "скидки" на "подарки".
Первая и вторая неделя декабря: отправьте подборку подарков в рассылке, покажите идеи в соцсетях и запустите игру-адвент, если она у вас есть. Опубликуйте последний день заказа с доставкой до Нового года.
Неделя до последнего дня отправки: напомните всем дату, а за день до неё отправьте последнее напоминание.
После последнего дня отправки: подарочные сертификаты, самовывоз или местная доставка, если они есть, и цифровые товары. В новогодние каникулы: распродажа остатков, обмены и покупки на подаренные деньги.
Подборки подарков, которые продают
В декабре большинство покупает для другого человека и не знает ваших товаров. Подборка подарков отвечает на их настоящий вопрос: что подарить, кому и за сколько.
Разделите подарки по людям (для неё, для него, для детей, для коллег, на тайного Санту) и по бюджету (до 1 000, до 3 000, до 5 000 рублей). Вынесите ценовые диапазоны в меню, а не только на одну страницу.
Напишите по строчке о каждом товаре: кому подойдёт и почему, покажите фото в упаковке или в деле и ясно скажите, успеет ли он прийти до Нового года.
Предложения, которые берегут маржу
Бесплатная подарочная упаковка или открытка от руки стоят недорого и решают реальную задачу покупателя.
Подарочные наборы: соберите хит продаж и менее популярный товар в набор по фиксированной цене. Покупатель получает готовый подарок, вы распродаёте остатки.
Подарок при заказе от минимальной суммы (например небольшой подарок к заказу от 5 000 рублей) поднимает средний чек без скидки на всё.
Указывайте реальную старую цену. Зачёркнутая цена, по которой товар никогда не продавался, вводит покупателя в заблуждение и подрывает доверие к магазину.
Сроки доставки и доверие
Узнайте у службы доставки последний надёжный день отправки для каждого региона, куда вы доставляете, добавьте день запаса и покажите эту дату как последний день заказа: в шапке сайта, в карточках товаров и в корзине.
Показывайте срок доставки уже в карточке товара, а не только при оформлении. В декабре "придёт до Нового года" часто и есть причина купить.
Продлите срок обмена для подарков (например до середины января) и напишите об этом в карточке товара. Покупать легче, когда получатель подарка может его обменять.
Подарочные сертификаты для опоздавших
Когда доставка до праздника уже не гарантирована, подарочные сертификаты позволяют продавать дальше. Электронный сертификат приходит по email за секунды и распечатывается дома.
Предложите фиксированные номиналы, красивый дизайн и поле для личного поздравления, и дайте возможность отправить сертификат в выбранный день, например утром 31 декабря.
Сертификаты приводят и новых клиентов в январе: получатель впервые приходит в ваш магазин, часто тратит больше номинала и может вернуться.
Игра-адвент с призами
Ежедневная игра в декабре работает как адвент-календарь: посетители возвращаются играть, и каждый визит это шанс показать подборку подарков. Одна попытка в день, почти всегда небольшие призы и редко крупный держат расходы под контролем.
В DealCraft вы выбираете колесо фортуны, скретч-карту или коробку с сюрпризом, задаёте шанс выигрыша и лимит бюджета на весь месяц и ограничиваете попытки на человека с паузой, например одна в день. Сервер решает каждый результат до анимации, а каждый промокод приза одноразовый, со сроком действия и минимальной суммой заказа по желанию.
Пусть призы подходят к сезону: бесплатная подарочная упаковка, бесплатная доставка, небольшой подарок к заказу, скидка 10%. Пусть промокоды истекают до последнего дня отправки, чтобы призы приносили заказы, которые ещё успеют прийти.
После Нового года: обмены, сертификаты и январь
Новогодние каникулы хорошее время для распродажи остатков и для покупателей с сертификатами и подаренными деньгами.
Обрабатывайте обмены и возвраты быстро и вежливо. Спокойный обмен в январе для многих получателей подарков первый контакт с вашим магазином.
Отправьте новым покупателям декабря в январе короткую приветственную серию с предложением на следующий заказ: многие купили подарок, а теперь могут купить для себя.
Ошибки, которых стоит избежать
Держать скидку черной пятницы весь декабрь. Это стоит маржи на покупателях, которые заплатили бы полную цену за подходящий подарок.
Спрятанный или отсутствующий последний день заказа. Кто не уверен, что подарок придёт вовремя, не заказывает.
Хиты продаж, которые закончились в середине декабря. Проверьте остатки в ноябре и дозакажите то, что лучше всего продавалось в прошлом году.
Прекращать маркетинг после последнего дня отправки, когда сертификаты и цифровые товары ещё могут продаваться несколько дней.
Вопросы
- Когда начинать новогодние акции?
- Подготовьте подборку подарков и сертификаты сразу после киберпонедельника, в 2026 году это 30 ноября. Многие начинают тогда, а физические подарки продаются до вашего последнего дня заказа с доставкой до Нового года.
- Какие новогодние акции подходят небольшому интернет-магазину?
- Подборка подарков по людям и бюджету, бесплатная подарочная упаковка, подарочные наборы, подарок при заказе от минимальной суммы, сертификаты для опоздавших и ежедневная игра-адвент с лимитом бюджета.
- Нужны ли скидки на Новый год?
- В меру. В декабре ищут подходящий подарок больше, чем самую низкую цену, поэтому упаковка, быстрая доставка и простой обмен часто продают лучше процентов.
- Как продавать после последнего дня отправки?
- Электронными сертификатами, цифровыми товарами и самовывозом или местной доставкой, если они есть. Ясно напишите на сайте, что это ещё успевает к празднику.
- Работает ли игра с призами под Новый год?
- Да, как ежедневная игра-адвент: посетители возвращаются каждый день. Задайте бюджет на месяц, одну попытку в день, почти всегда небольшие призы и промокоды, которые истекают до последнего дня отправки.
Попробуйте в своём магазине
Соберите колесо фортуны, скретч-карту или коробку с сюрпризом примерно за 10 минут. Бесплатный тариф даёт 200 игр в месяц и не требует карты.
Начать бесплатно