Guía
Ruleta de premios: cómo lanzarla sin regalar tu margen
Una ruleta de premios es una ventana emergente en la que el visitante gira para ganar un descuento, normalmente a cambio de su email. Es el juego más habitual en ecommerce porque se entiende en un segundo. También es el más fácil de hacer mal.
Qué es una ruleta de premios
La ruleta muestra unos pocos premios, como un 10% de descuento, el envío gratis o un regalo, y algunas casillas sin premio. El visitante gira, la ruleta se para en una casilla y el ganador recibe un código para usar al pagar.
Las casillas son un dibujo, no las probabilidades. Lo que gana el visitante depende de la probabilidad que das a cada premio, y en una ruleta bien hecha esa decisión se toma en el servidor antes de que empiece a girar.
Por qué funciona
Un descuento ganado no se siente igual que uno repartido. Los visitantes que cerrarían una ventana de registro normal se paran a girar, y los ganadores usan más un código que sienten que se han ganado.
En los datos de Omnisend de 2025, las ventanas con ruleta convirtieron en registros el 3,5% de las veces que se mostraron, frente al 2,0% de una ventana normal. Son un 75% más de registros con los mismos visitantes.
Cuánto te cuesta una ruleta
Haz la cuenta antes de publicar. Pongamos que 1.000 visitantes giran en un mes y gana el 30% de las tiradas: son 300 premios. Si el 40% de los ganadores usa un código del 10% en un pedido medio de 50 $, regalas 120 × 5 $, es decir, 600 $.
La probabilidad de ganar es una media, así que una semana con mucho tráfico puede superar esa cifra con creces. Fija también un presupuesto firme y un número máximo de ganadores. En DealCraft la ruleta deja de dar premios en cuanto se alcanza cualquiera de los dos, y un código que caduca sin usarse devuelve su valor al presupuesto.
Premios que funcionan
Mezcla uno o dos premios que la gente quiera de verdad con varios baratos. El envío gratis y un 5% de descuento cuestan poco y aun así se sienten como un premio. Uno más grande, como un 20% de descuento, puede estar en la ruleta con una probabilidad pequeña.
Pon una compra mínima a los premios en porcentaje para que el descuento llegue con un carrito más grande. Un producto gratis funciona bien cuando es algo que la tienda ya tiene en cantidad.
Da a cada código una caducidad corta, por ejemplo siete días. Un premio que no caduca se usa cuando el cliente iba a comprar de todos modos.
Cuándo mostrar la ruleta
No en cuanto carga la página. Deja que el visitante mire primero y muestra la ruleta una vez por visitante, no en cada página.
En el móvil la ruleta tiene que cerrarse con facilidad. Google considera una mala experiencia las ventanas que tapan el contenido en móvil, y el visitante que no llega al producto se va. La ventana emergente de DealCraft te deja elegir con qué frecuencia aparece y a qué parte de los visitantes.
Mantén la ruleta justa y segura
Muchos plugins de ruleta eligen el premio en el navegador. La lista de premios, las probabilidades y a veces los códigos están en el código de la página, donde cualquiera con las herramientas de desarrollador puede leerlos o repetir la tirada hasta ganar.
Usa una ruleta en la que el servidor decida el resultado y el navegador solo muestre la animación. Añade un límite de jugadas por visitante y un tiempo de espera, y pide confirmar el email cuando el premio sea grande.
Créala con DealCraft
Crea un juego de ruleta, añade tus premios y fija la probabilidad de ganar de cada uno. Después fija el presupuesto, el número máximo de ganadores y cuánto dura un código.
Elige dónde aparece: una ventana emergente en tu web con una sola etiqueta de script, incrustada en una página, como enlace o con un código QR en el mostrador. En WooCommerce, instala el plugin de DealCraft y los códigos se comprueban en el carrito y se gastan cuando se paga el pedido.
Publica y sigue las jugadas, los ganadores y los códigos usados en el panel. El plan gratuito incluye 200 jugadas al mes.
Preguntas
- ¿Las ruletas de premios aumentan la conversión?
- Normalmente sí, en registros y primeros pedidos. Los datos de Omnisend de 2025 muestran un 3,5% de registros con ventanas de ruleta frente a un 2,0% con ventanas normales. La mejora se mantiene solo si los premios son reales, los códigos funcionan al pagar y el coste tiene un tope.
- ¿Qué probabilidad de ganar debe tener una ruleta de descuentos?
- A la mayoría de las tiendas les va bien con una probabilidad alta de un premio pequeño y una baja de uno grande. Parte de tu presupuesto: decide cuánto puedes gastar este mes, divídelo entre el valor medio de un premio usado y entre los visitantes que esperas que giren, y tendrás la probabilidad que te puedes permitir.
- ¿Pueden los clientes hacer trampa en una ruleta de premios?
- En una ruleta que decide el resultado en el navegador, sí, porque los premios y las probabilidades se leen en el código de la página. En una en la que decide el servidor, no hay nada que leer en la página. DealCraft decide cada resultado en el servidor y añade límites por visitante, tiempos de espera y confirmación de email opcional.
- ¿Hay una ruleta de premios gratis?
- Sí. El plan gratuito de DealCraft incluye 200 jugadas al mes y un juego activo, con el mismo motor en el servidor y los mismos topes que los planes de pago.
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